為做好蒙城海螺新增產能產品的宣傳推廣工作，提升海螺水泥終端市場影響力，增加公司水泥、骨料銷量。2024年6月25日蒙城海螺成功舉辦了首屆產品推介會暨袋裝客戶座談會，邀請各區(qū)域網點客戶代表21人參加本次座談會，蒙城海螺副總經理、銷售分管領導、相關部門主要負責人及銷售處各市場部經理全程陪同各項活動。通過與客戶的互動交流，切實了解終端網點客戶訴求，聽取客戶意見及建議，促進不斷完善、提升產品性能及服務，提高客戶滿意度。
座談會開始前，公司組織參加活動的客戶參觀公司分析室、物檢室、控制室，質控處處長錢寧介紹了分析、實驗過程及品質管控情況，隨后在辦公樓三樓會議室組織召開客戶座談會。
首先，公司副總經理鄭鵬程代表公司致歡迎辭。他對各位客戶朋友的遠道而來表示熱烈歡迎與感謝，同時簡要介紹了蒙城海螺總體規(guī)模和發(fā)展規(guī)劃，重點突出我公司未來袋裝市場定位、服務標準、同客戶攜手共進的愿景，希望通過此次面對面的溝通交流，增進相互了解，深化合作，實現與大家的互惠共贏。他希望大家能一如既往地信任和支持海螺水泥，并期待著今后更加緊密、更加友好、更加持久地合作。
為讓參會客戶對蒙城海螺水泥、骨料有更加深入的了解，蒙城海螺銷售處副處長劉洪成重點推介了蒙城海螺產品性能及優(yōu)勢，介紹了海螺水泥及皖北區(qū)域基本情況，并組織參會人員觀看了《海螺集團宣傳片》。
會上，質控處處長錢寧針對民建工程施工過程中水泥使用注意事項及質量管理常見問題進行現場講解，并用實例重點分析日常施工過程中常見問題及產生原因，宣傳引導客戶正確使用海螺水泥。
座談過程中，客戶代表踴躍發(fā)言，分享在經營海螺水泥品牌推廣、水泥及骨料市場拓展的心得體會和經驗，也對后期蒙城海螺市場布局、相關業(yè)務操作提出了寶貴的意見和建議。銷售、品質、生產等相關部門負責人從質量控制、銷售服務、產品發(fā)運等方面對客戶提出的問題一一進行了回復，公司領導也結合客戶關心的問題作了表態(tài)發(fā)言。
最后，蒙城海螺副總經理鄭鵬程同志對本次座談會進行了總結。他感謝各位客戶代表提出的寶貴意見及對公司的期望，公司高度重視客戶代表提出的意見和建議，會后將制定整改清單，積極開展整改，明確時間、責任人及改進措施。他表示今天的座談會只是一個開始。我們將繼續(xù)保持開放的態(tài)度，傾聽客戶的聲音，不斷改進我們的產品和服務。建立長期、穩(wěn)定的良好合作體系，實現攜手共贏。
會后，參加本次客戶座談會的全體人員集體合影留念。
